1. Ruang lingkup
Kebijakan Privasi ini berlaku bagi pengguna situs, aplikasi web, dan aplikasi Android YoyikuPOS. Dengan menggunakan layanan, Anda memahami bahwa data akan diproses untuk menyediakan fungsi POS dan operasional toko.
2. Data yang kami proses
Kami memproses data sesuai fitur yang Anda gunakan, termasuk:
- informasi toko dan akun, seperti nama toko, kode toko, nama pengguna, email, dan nomor WhatsApp;
- data operasional yang dimasukkan pengguna, seperti produk, persediaan, pelanggan, penjualan, pengeluaran, kas, dan laporan;
- informasi langganan dan status pembayaran yang diperlukan untuk mengelola akses layanan; serta
- informasi teknis dan keamanan, seperti waktu akses, aktivitas akun, dan informasi perangkat yang diperlukan untuk menjaga layanan.
3. Tujuan penggunaan data
Data digunakan untuk menjalankan fitur aplikasi, menjaga keamanan akun, memberikan dukungan, memproses langganan, memperbaiki layanan, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Pemisahan dan penyimpanan data toko
Data setiap toko dikelola dalam konteks toko yang sesuai. Kami menerapkan kendali akses dan proses pencadangan untuk mengurangi risiko akses, perubahan, atau kehilangan data yang tidak sah.
5. Pembagian data
Kami tidak menjual data operasional toko. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang mendukung infrastruktur, pembayaran, atau komunikasi, serta dapat diberikan jika diwajibkan oleh hukum. Akses tersebut dibatasi sesuai kebutuhan layanan.
6. Sesi dan teknologi penyimpanan
Layanan dapat menggunakan sesi, cache, dan teknologi penyimpanan serupa untuk mempertahankan status masuk, mengamankan permintaan, dan meningkatkan kinerja aplikasi.
7. Retensi data
Data disimpan selama akun dan layanan masih diperlukan, kemudian dapat dipertahankan dalam jangka waktu yang wajar untuk pencadangan, penyelesaian kewajiban, keamanan, atau kepatuhan hukum.
8. Hak dan pilihan pengguna
Pengguna dapat memperbarui data akun, mengunduh data melalui fitur yang tersedia, serta mengajukan permintaan koreksi atau penghapusan sesuai kewajiban penyimpanan yang berlaku.
9. Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi data. Tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko; karena itu pengguna juga wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun dan membatasi akses perangkat.
10. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan layanan atau ketentuan hukum. Tanggal berlaku terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.
11. Hubungi kami
Pertanyaan mengenai privasi dan pengelolaan data dapat disampaikan melalui halaman Kontak Resmi.